Allgemeine Verkaufsbedingungen

ARTIKEL 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von ...... („der Verkäufer“) an Verbraucher und nichtgewerbliche Käufer („die Kunden oder der Kunde“) abgeschlossen werden, die die angebotenen Produkte erwerben möchten zum Verkauf durch den Verkäufer („Die Produkte“) auf der Website .......fr.

Sie legen insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung möglicher Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte fest.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können durch Sonderbedingungen ergänzt werden, die vor jeder Transaktion mit dem Kunden auf der Website dargelegt werden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Sie sind jederzeit auf der Website .......fr zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden. Für den Kauf des Kunden gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

ARTIKEL 2 – Zum Verkauf angebotene Produkte

Die auf der Website .......fr zum Verkauf angebotenen Produkte sind wie folgt:

• Natursteinringe
• Spiritueller Schmuck

Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website .......fr dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, diese zu lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die auf der .......fr-Website präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und unterliegen nicht der Verantwortung des Verkäufers.

Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um dessen Eigenschaften, wesentliche Merkmale und Lieferzeiten sowie, im Falle einer kontinuierlichen oder regelmäßigen Lieferung einer Ware, die Mindestlaufzeit des vorgeschlagenen Vertrags zu erfahren.

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache vorgelegt und müssen spätestens bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt werden.

ARTIKEL 3 – Gültigkeitsdauer des Produktangebots

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben.

ARTIKEL 4 – Kontaktdaten des Verkäufers

Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:

......

 

contact@.......fr

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene DSGVO (Allgemeine Datenschutzbestimmungen), hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit aller Ihrer personenbezogenen Daten können Sie schriftlich per Post unter Vorlage eines Identitätsnachweises an die oben genannte Adresse des Verkäufers einlegen.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden stellt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.

Der Kunde erkennt an, dass er über die erforderliche Fähigkeit verfügt, einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben.

 

ARTIKEL 5 – Bestellungen

5-1. Bestellung aufgeben

Es obliegt dem Kunden, auf der Website die Produkte auszuwählen, die er gemäß den folgenden Bedingungen bestellen möchte:

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Es liegt in seiner Verantwortung, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden bzw. zu korrigieren.

Eine Bestellung wird auf der Website von .......fr registriert, wenn der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptiert und seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung impliziert die Annahme aller dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website .......fr.

Der Verkauf ist erst dann endgültig, wenn dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wird, die unverzüglich nach Eingang des gesamten Preises und der gesamten fälligen Anzahlung bei diesem zu versenden ist

Jede auf der Website .......fr aufgegebene, vom Kunden bestätigte und vom Verkäufer bestätigte Bestellung unter den oben beschriebenen Bedingungen und Modalitäten stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.

Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website .......fr im Bereich „Auftragsverfolgung“ verfolgen.

Der Verkäufer beabsichtigt nicht, die Produkte auf der Website .......fr an Gewerbetreibende zu verkaufen, sondern nur an Verbraucher oder Laien für deren persönliche Bedürfnisse.

Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, Bestellungen desselben Produkts in großen Mengen und mit mehr als 10 Stück abzulehnen.

5-2. Bearbeiten der Bestellung

Eventuelle Änderungen der Bestellung durch den Kunden können vom Verkäufer nur im Rahmen seiner Möglichkeiten berücksichtigt werden und sofern sie per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: contact@....... fr an den Verkäufer unter mindestens 2 Tage vor dem geplanten Versandtermin der Bestellung.

Für den Fall, dass diese Änderungen vom Verkäufer nicht akzeptiert werden können, werden alle bei der Bestellung durch den Kunden gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen nach der Mitteilung über die Unmöglichkeit der Annahme der vom Kunden gewünschten Änderungen an ihn zurückerstattet (es sei denn, der Kunde bevorzugt eine Gutschrift oder einen Umtausch).

5-3. Stornierung der Bestellung

Bestellungen können vom Kunden ohne Ausübung des Widerrufsrechts oder in Fällen höherer Gewalt mindestens 3 Tage vor dem geplanten Termin für die Lieferung der bestellten Produkte storniert werden, ohne dass für den Kunden Kosten entstehen.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme durch den Verkäufer weniger als 3 Tage vor dem für die Lieferung der bestellten Produkte vorgesehenen Datum, aus welchem ​​Grund auch immer, mit Ausnahme der Ausübung des Widerrufsrechts oder der Im Falle höherer Gewalt wird die für die Bestellung geleistete Anzahlung, wie im Artikel „Zahlungsbedingungen“ dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert, automatisch vom Verkäufer übernommen und kann nicht zu einer Rückerstattung führen.

ARTIKEL 6 – Preise

Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die auf der Website .......fr angezeigt werden, wenn die Bestellung vom Verkäufer registriert wird. Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive Steuern.

Die Preise berücksichtigen etwaige Ermäßigungen, die der Verkäufer auf der Website … gewähren kann.

Diese Preise sind verbindlich und können während der auf der Website angegebenen Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie umfassen Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

ARTIKEL 7 – Zahlungsbedingungen

Der Preis ist in voller Höhe in bar am Tag der Bestellung durch den Kunden, dem Versand der Bestellung durch den Verkäufer und der Lieferung der bestellten Produkte per sicherer Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen zu zahlen:

• per Bankkarte: Bankkarte, Visa, MasterCard, American Express,
• Paypal
• per Telefon (Apple Pay)

Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich, außer im Falle einer betrügerischen Verwendung der Karte. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.

ARTIKEL 8 – Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem französischen Festland und ins Ausland innerhalb von 8 bis 18 Tagen ab Versand der Bestellung geliefert, wobei die auf dem Produktblatt angegebene Versandzeit zuzüglich der Lieferzeit hinzukommt – an die von angegebene Adresse der Kunde bei der Bestellung auf der Website .......fr.

Die Lieferung umfasst die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte am Stück geliefert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen werden jedoch nur zu Informationszwecken mitgeteilt. Wenn die bestellten Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2 L vorgesehenen Bedingungen storniert werden 216-3 L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.

Im Falle einer Nichtkonformität des gelieferten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, Abhilfe zu schaffen oder dem Kunden eine Rückerstattung zu leisten, wie im Artikel „Verantwortung des Verkäufers – Garantie“ angegeben.

Der Verkäufer trägt das Transportrisiko und ist verpflichtet, dem Kunden im Falle von Transportschäden Schadensersatz zu leisten.

Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.

 

ARTIKEL 9 – Eigentumsübergang – Gefahrenübergang

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers zugunsten des Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Liefertermin der Produkte.

Unabhängig vom Datum der Eigentumsübertragung an den Produkten erfolgt die Übertragung der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erst zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr des Verkäufers.

ARTIKEL 10 – Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben. vorausgesetzt, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von vierzehn Tagen (höchstens 14 Tage nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung) nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung des Kunden an den Verkäufer zurückgegeben werden.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass sie in neuem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgegeben.

Das Widerrufsrecht kann online über das auf der Website .......fr verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Kunden vom Verkäufer oder einem anderen Anbieter unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt andere Erklärung, die eindeutig ist und den Wunsch zum Widerruf zum Ausdruck bringt.

Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; Die Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Kunden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen (höchstens 14 Tagen) nach Benachrichtigung des Verkäufers über die Widerrufsentscheidung.

ARTIKEL 11 – Verantwortung des Verkäufers – Garantie

Die auf der Website .......fr verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen Leistungen auf, die für den nichtgewerblichen Gebrauch geeignet sind.

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren automatisch und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,

• die gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,
• die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht,

unter den im nachstehenden Kasten genannten und im Anhang zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen definierten Bedingungen und Konditionen (Konformitätsgarantie / Garantie für versteckte Mängel).

Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware hat, um gegen den Verkäufer vorzugehen Kostenbedingungen gemäß Artikel L 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes sind von der Pflicht zum Nachweis der Vertragswidrigkeit des Produkts innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Produkts befreit.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie, die möglicherweise das Produkt abdeckt. Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Produktmängel gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen; In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Stornierung des Verkaufs oder der Herabsetzung des Verkaufspreises wählen.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Lieferung der Produkte oder nach Entdeckung versteckter Mängel innerhalb der festgelegten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren unten aufgeführten Produkte und senden Sie die defekten Produkte in dem Zustand, in dem sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anweisungen usw.) erhalten wurden, zurück oder bringen Sie sie in das Geschäft zurück.

Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden.

Die Versandkosten werden auf Basis des Rechnungspreises und die Rücksendekosten gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.

Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden, erfolgen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verkäufer die mangelnde Konformität oder den versteckten Mangel festgestellt hat.

Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden.

Der Verkäufer kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:

• Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden; die Überprüfung obliegt dem Kunden,
• im Falle von Missbrauch, Nutzung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie im Falle einer normalen Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.

Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.

ARTIKEL 12 – Schutz personenbezogener Daten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind . , insbesondere.

Diese Daten können an alle Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen verantwortlich sind.

Die Verarbeitung der über die Website .......fr übermittelten Informationen erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.

Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung, Widerspruch gegen die Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den auf der Website .......fr festgelegten Bedingungen und Modalitäten ausgeübt werden.

ARTIKEL 13 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der ......fr-Website ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann einen Straftatbestand der Fälschung darstellen.

ARTIKEL 14 – Unvorhersehbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen ausdrücklich die gesetzliche Regelung unvorhergesehener Umstände gemäß Artikel 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für alle Verkaufsvorgänge von Produkten vom Verkäufer an den Kunden aus. Der Verkäufer und der Kunde verzichten daher jeweils auf das Recht, die Bestimmungen des Artikels in Anspruch zu nehmen 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches und der darin vorgesehenen unvorhersehbaren Regelung verpflichtet sich, seine Verpflichtungen auch dann zu erfüllen, wenn das vertragliche Gleichgewicht durch Umstände gestört wird, die bei Abschluss des Verkaufs unvorhersehbar waren, auch wenn sich ihre Ausführung als übermäßig kostspielig erweist und alle wirtschaftlichen und finanziellen Folgen zu tragen hat .

ARTIKEL 15 – Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.

ARTIKEL 16 – Anwendbares Recht – Sprache

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.

Sie sind auf Französisch verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

ARTIKEL 17 – Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvorgänge hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Beendigung, ihrer Konsequenzen und Folgen führen könnten und die nicht zwischen den Parteien gelöst werden konnten Der Rechtsstreit zwischen Verkäufer und Kunde wird den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Schlichtung zurückgreifen kann, insbesondere mit der Verbraucherschlichtungskommission (Consom. C. Art. L 612-1) oder mit bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen oder auf eine alternative Methode der Streitbeilegung (Schlichtung). , zum Beispiel) im Streitfall.

ARTIKEL 18 – Vorvertragliche Informationen – Annahme durch den Kunden

Die Tatsache, dass eine natürliche Person (oder juristische Person) auf der Website .......fr bestellt, setzt die vollständige Einhaltung und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte voraus, was ausdrücklich anerkannt wird durch den Kunden, der insbesondere auf das Recht verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wären.

ANHANG 1 – Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien

Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes

Um den Vertrag einzuhalten, muss die Immobilie:

• Sie müssen für die Verwendung geeignet sein, die üblicherweise von ähnlichen Waren erwartet wird, und gegebenenfalls:

der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat

die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann

• Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jede vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes

Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Vertragswidrigkeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes

Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der gewerblichen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur beweglicher Sachen gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Wiederherstellung verlangt, wird eine eventuelle Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen zu der übrigen hinzugerechnet Garantiezeit. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für die bestimmungsgemäße Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nicht erworben hätte einen niedrigeren Preis dafür gegeben, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Sachmängelklagen müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

ANHANG 2 – Widerrufsformular

Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn der Kunde von der am .......fr aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchte, es sei denn, die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten Ausschlüsse oder Beschränkungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Zu Händen von ...... per E-Mail: contact@.......fr

• Befehl „Datum“.
• Bestellnummer: ................................................ .. ............
• Kundenname: ................................................ . .................................
• Kundenadresse: ........................................ ..... ....................

Unterschrift des Auftraggebers (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)